terça-feira, 26 de março de 2024

Comunicado da Fundação CASA aos servidores


 COMUNICADO

Nº do Processo: 161.00089940/2024-27

Interessado: Divisão de Recursos Humanos

Assunto: Comunicado DRH 018/2024 - Informação e divulgação dos

Canais de Atendimento da operadora de plano de saúde NotreDame Intermédica.

Em continuidade aos trâmites para melhoria no atendimento e relacionamento

entre a operadora de plano de saúde NotreDame Intermédica e beneficiários/servidores da

Fundação CASA, comunicamos:

A NotreDame Intermédica possui nas dependências do prédio da Sede da

Fundação CASA uma equipe exclusiva para prestar atendimento, assistência e orientação a

todos os beneficiários e servidores vinculados ao plano de saúde, para isso, foi criado um

canal de atendimento dedicado a esta finalidade, disponível por meio do número de telefone

(11) 3155-2759 ou pelo e-mail atendimentofcasa@intermedica.com.br, com suporte de

segunda a sexta-feira, das 08:00 as 17:30.

Lembramos que a NotreDame Intermédica ainda conta com a Central de

Atendimento para marcação de consultas, solicitar indicações de rede para atendimento e

SAC 24 horas:

Disponibilizamos também os canais de atendimento, aplicativo e site das congêneres

da NotreDame Intermédica:

A partir da publicação deste comunicado os telefones anteriormente utilizados pela

equipe de atendimento localizado na Sede da Fundação CASA, (11) 2927-9683 e (11) 2927-

9684, serão desativados.

São Paulo, na data da assinatura digital.

Eduardo Francisco Cândido da Costa

Diretor da Divisão de Recursos Humanos





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