“Protegi uma criança”, diz agente que sacou arma em shopping, novas imagens de homem causando confusão no shopping são divulgadas

Central de Notícias (3) 29 de novembro de 2023

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Na última segunda-feira (27) um homem mobilizou uma equipe do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) e policiais militares no Franca Shopping.

A nossa reportagem apurou que o homem que estava com seu filho e mais um amigo, foi até um quiosque onde aluga carrinho para crianças, o qual não teria funcionado, foi neste momento que ele começou a gritar e ofender verbalmente o funcionário.

Logo após ele passa em um estande de uma empresa que vende motos e bate a mão no balcão e tenta intimidar o funcionário.

Em seguida ele passa em outro quiosque que vende óculos e começa a ofender dois funcionários, um de 20 anos e a jovem de 18 anos, com palavras homofóbicas, ele chega a colocar o filho em cima do balcão de atendimento e derruba os óculos e ordena os funcionários a pegar dizendo que eles são obrigados a fazer o que ele quer.

No vídeo mostra o momento em que o homem parte pra cima da funcionária que não se intimida, assista:

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Ainda segundo informações, a todo momento os seguranças do Franca Shopping não fizeram nada para impedir que o homem ficasse ameaçando os funcionários.

Um cliente que estava com sua família viu o que estava acontecendo e tentou conversar com o homem que estava causando toda a confusão, foi quando ele partiu pra cima do cliente que é funcionário agente de segurança sócio educativo.

No momento da imobilização, outro homem tentou entrar no meio e foi neste momento que o agente sacou a arma e imobilizou o homem.

Ouça a entrevista do Funcionário agente de segurança sócio educativo de 36 anos:

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Logo após a Polícia Militar e o SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) foram acionados, na sequência ele foi colocado na maca e levado para o hospital psiquiátrico onde continua internado.

A mãe da criança contou que se separou do ex-marido e que ele teria pegado a criança sem autorização.

Nota à imprensa

O shopping informa que a abordagem que aparece nas imagens foi feita por um cliente, que se apresentou como policial, na tentativa de conter um segundo cliente em surto. Cabe ressaltar que o rapaz em questão foi atendido pelo SAMU e levado a um hospital.

O shopping esclarece ainda que orienta e treina sua equipe de colaboradores e prestadores de serviços para realizarem atendimento com respeito e cordialidade, a fim de preservar a segurança e o bem-estar de todos.

Câmeras flagram surto, pânico e arma no shopping de Franca: 'Legítima defesa da criança'

Cliente, que é agente de segurança, alega que tirou arma após comportamento agressivo de homem em surto no Franca Shopping, em 'Defesa Legítima de Terceiros'. VEJA VÍDEOS.

Por Igor Araújo
da Redação

5 horas atrás - Tempo de leitura: 3 min

WhatsApp / GCN

Momento em que cliente tira a arma para conter homem em surto

Um homem de 25 anos com histórico de problemas psiquiátricos teve um surto psiquiátrico dentro do Shopping Franca no início da noite desta segunda-feira, 27. Após pegar seu filho de 6 meses sem a permissão da mãe, ele foi até o Franca Shopping. Ali, foi contido pelos seguranças, e posteriormente o Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) chegou levou o homem para o Pronto-socorro "Álvaro Azzuz" para ser medicado.

Nesta quarta-feira, 29, um vídeo nas redes sociais mostra o momento em que um cliente, agente de segurança socioeducativo, tira uma arma do bolso para conter o homem em surto dentro do Franca Shopping.

O agente, que tem porte de arma, é Gustavo Justino. Ele conta que estava no Franca Shopping com sua esposa e seu filho, quando percebeu algumas pessoas assustadas com um homem em surto, hostilizando as pessoas dentro do centro de compras.

Segundo Gustavo, ele tentou conversar com o homem e até ofereceu água para ele se acalmar. Ele estaria atormentando as pessoas no Franca Shopping há pelo menos duas horas. Gustavo então decidiu agir depois de ver as pessoas todas assustadas.

"Eu fui lá, tentei conversar com ele, tentei dar água pra ele pra tentar pegar a criança que estava no colo dele. Aí tinha um rapaz amigo dele. Eu sei que alguém conseguiu pegar a criança, e nesse momento ele foi pra cima do segurança. Aí eu fui correndo e pulei nele, porque ele é muito alto, e dei um mata-leão nele e derrubei ele pro chão. Na hora que ele caiu no chão, o amigo dele veio pro meu rumo".

Gustavo prossegue: "Na hora que o amigo dele veio, eu tirei a arma porque eu estava em Defesa Legítima de Terceiros, então eu tinha que usar os meios necessários que estavam ao meu alcance. A legítima defesa era da criança. Então, na hora que o rapaz veio pro meu rumo, eu peguei a arma. Na hora que eu vi que ele não tava vindo de forma hostil, eu guardei a arma. Eu não apontei em momento algum pro rapaz".

A mãe da criança, de 6 meses, conta que terminou seu relacionamento com o pai da criança há 4 dias, e que ele pegou o filho sem permissão e foi para o shopping.

"Estamos largados desde sábado. Na segunda-feira, o Alisson veio na casa da minha mãe pra ver o filho. Após ficar umas duas horas com a criança, ele não quis devolver e simplesmente saiu correndo com ele só de fralda. Fiquei o dia todo sem notícias do meu filho", contou Daiane Pimenta, que é mãe da criança.

Tentamos o contato com o homem que surtou, mas segundo informou a família, ele foi internado no hospital psiquiátrico Allan Kardec, de Franca, nesta quarta-feira, 29.

Posição do Franca Shopping
O Franca Shopping, por meio de uma nota, se manifestou sobre o ocorrido informando que orienta e treina sua equipe de colaboradores e prestadores de serviço para realizarem atendimento com respeito e cordialidade para preservar a segurança e bem-estar de todos.

O shopping informou que a abordagem que aparece nas imagens foi feita por um cliente, que se apresentou como policial, na tentativa de conter um segundo cliente em surto. "Cabe ressaltar que o rapaz em questão foi atendido pelo SAMU e levado a um hospital", acrescenta.

Posteriormente, o Franca Shopping emitiu novo comunicado em que afirma: "O shopping esclarece que, diante da situação envolvendo dois clientes, as autoridades responsáveis foram acionadas para controle da situação. A empresa reafirma ainda que orienta e treina toda a equipe de colaboradores e prestadores de serviços a realizarem os atendimentos com respeito e cordialidade, a fim de preservar a segurança e o bem-estar de todos".

Matéria atualizada às 17h41

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